เมื่อสั่งซื้อสินค้าแล้วกี่วันจึงจะได้รับสินค้า?
สินค้าจะถูกจัดส่งตามรอบบิลในแต่ละวัน
ระยะเวลาการส่งสินค้าขึ้นอยู่กับประเภท และพื้นที่การจัดส่ง คุณลูกค้าสามารถดูได้จากตารางเพื่อใช้อ้างอิงค่ะ
จะสามารถทราบได้อย่างไรว่า สินค้าได้ถูกจัดส่งแล้ว?
ทางร้านจะจัดส่ง “หมายเลขพัสดุ” ให้กับทางลูกค้าผ้าทางช่องทางที่ได้รับการสั่งซื้อ ภายใน 14:00 น. ตามรอบบิลที่ได้แจ้งให้กับลูกค้าทราบ โดยคุณลูกค้าสามารถนำ “หมายเลขพัสดุ” ที่ได้รับแจ้งไปใส่ลงในลิงค์ที่ทางร้านค้าส่งให้ หรือเช็กผ่านทางลิงค์ด้านล่างค่ะ
เช็คสถานะสินค้าที่ถูกส่งผ่านช่องทาง EMS
http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx
เช็คสถานะสินค้าที่ถูกส่งผ่านช่องทาง KERRY EXPRESS
https://th.kerryexpress.com/th/track/
หากสินค้าที่ได้รับมีปัญหา อาทิ ไม่ตรงตามชนิด ประเภทกับที่ได้สั่งไป หรือมีคำถามและข้อสงสัยอื่นๆ จะสามารถติดต่อร้านค้าผ่านทางช่องทางใดรวดเร็วที่สุด?
คุณลูกค้าสามารถติดต่อร้านค้าผ่านทางช่องทาง Line: @petsalumni ซึ่งจะเป็นช่องทางที่รวดเร็วที่สุดค่ะ